近期,一家外资地产代理行为了降低的成本,针对写字楼部的部分员工推出了“零底薪”的政策方案,直接导致了许多员工选择离职。对此做法,有人说公司是为了裁员故意为之,这是个体化的评判视角,回到行业和组织看,还是公司不愿意或无法再接受员工的创收不可控,宁愿损失员工,也采取不承担员工薪资成本的风险。而这背后,是其原有商业模式在当下的市场环境下已无法运转,力图透过改变来适应。
公司本质上扮演着社会“中介”的角色,它不仅提供品牌信誉保障,还促进了业务的专业化协作。为了吸引人才并扩大其人力资源基础,公司即使在无法完全确定新入职员工的价值创造能力时,往往也会主动承担风险采取提供稳定的月薪等成本,以此来降低招聘风险并确保团队的稳定性与持续发展。这种做法体现了公司对人力资源投资的一种平衡考虑,既满足了公司的长远利益,也照顾到了员工的即时经济需求。
当作为“中介”的公司发现自身的运营效率不足以支撑“预支薪金”的财务风险时,它们很可能会转向“无底薪”模式。这是因为,在这种情况下,公司必须通过调整成本结构来确保自身的可持续经营。在中国,如链家这样的房地产经纪公司以及国外的商业地产经纪人,普遍采用的是零底薪制度。早年的外资行依靠其品牌光环和外来客户资源实现运营效率,也就能够为经纪人提供固定的月薪。然而,在品牌附加值大幅降低、外资客户锐减的趋势下,这些企业已经难以继续维持这种薪酬模式,因此被迫考虑采取零底薪的解决方案。这一转变反映市场和经济条件变化对代理行经营模式的影响。
零底薪并非简单的薪酬机制调整,而是一种商业模式的根本性转变,即从传统的公司制转变为平台化的运作模式。在这种新模式下,虽然企业的直接成本压力得以减轻,但同时也面临着业绩保障、服务品质控制以及人才培育等方面可控性的下降。
未来商业地产交易,尤其是以写字楼市场为代表的部分,如果市场不能回到之前的活跃度,那么向平台制发展是一个不可避免的趋势。然而,这一转型并非简单地复制国外的模式和机制,而是需要根据当地市场的特点和需求进行适应性改造。以中国为例,链家对RE/MAX模式的成功本土化应用就是一个很好的例证,表明了在引入国际经验的同时,也需要进行创造性调整以符合当地市场环境。这意味着未来的商业地产交易平台需要结合本土特色,通过创新来实现高效运作和服务优化,以实现对各方市场参与者的平衡。