“我还有15分钟就到了,是去工厂找你,还是去你办公室啊。”人还没到,声音已经到了。一口湘味普通话,声音清丽铿锵,话音刚落,就从车上走下一个身材娇小,皮肤微微泛黑的女孩,这是她常年累月跑客户留下的印记,谁都看不出来这个女孩做阿里巴巴跨境供应链拍档销售之前一直从事财务工作。
刘芳
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那些年,我在做财务
刘芳,湖南郴州人,2017年入职深圳市锦泰宏企业服务有限公司(下文简称锦泰宏),在入职前她已经有了3年半的财务工作经验。
刘芳的爸爸妈妈赶上了中国打工潮,在她很小的时候,爸爸妈妈就来东莞进厂了,家里留下她和弟弟、奶奶相依为命。在她的成长历程中,一直有一个梦想,长大后去广东。
2014年6月毕业后,她和一个高中同学成为深圳找工作大潮中的一员,刚刚来到深圳,她们选择在宝安的沙井落脚,一方面是因为那边的房租比较便宜,另外一方面,那里有大量的工厂,距离人才市场又比较近。
因为大学专业是会计电算化,她找工作的主打方向就是财务,面试了几个公司后,她最终选定去一家台资公司。
在那里的半年,工厂包吃包住,岗位分工非常的细致,每天能接触人就是老板,偶尔能和公司业务员说几句话,干好自己的一亩三分地每天可以准时下班。对于性格外向,喜欢挑战的她来说,这个工作如同玻璃窗里的苍蝇。
半年后,刘芳出现在深圳市龙华人才市场找工作的人群中,这次,她入职到一家外贸公司做财务,这一待就是三年,三年后因为同样的原因,这个女孩又离职了。
在这三年的外贸财务工作中,她工作中接触最多的一个人就是一拍档(现在已经全面升级为阿里巴巴跨境供应链拍档)的销售,因为他们的公司的出口和退税都是通过阿里巴巴一达通来推进,遇到不懂的问题,拍档销售人员总是会上门拜访她和她对焦。
一拍档上门拜访她的时候,她看到了年轻人的另外的一种活法,这些人青春洋溢,自信满满,不管什么时候找她们,她们都在线,好像永远有用不完的劲。
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成为阿里巴巴跨境供应链拍档
“刘芳,成为他们的一员,成为梦想中的自己吧,”这个声音一直在她脑海中响起,这个女孩第一次对自己想要什么有了清晰的目标。
2017年刘芳做了一个非常重要的选择,她入职了一家一拍档公司,因为这个公司经营不善,4个月后公司解散。
去另外一家拍档公司试试,这是当时刘芳下意识的反映。锦泰宏的一个销售伙伴,把她的简历推荐给公司领导,锦泰宏的负责人面试20分钟后,当场邀约这个女孩加入他们公司。虽然薪水比她上一家拍档公司少,但是看着公司进进出出的伙伴们身上的那种自信,她毫不犹豫的选择留下来。
刘芳和锦泰宏的小伙伴们在一起
入职锦泰宏后,刘芳就面临着开发客户和绑定客户的工作,公司以为她在上一家公司已经积累了足够的经验,直接让她入驻阿里巴巴国际站龙华分公司,其实她自己心里知道,自己还没入门呢。
一个星期下来,这个活泼主动的女孩赢得了阿里巴巴国际站销售伙伴们的喜爱,他们在拜访客户的时候,总是喜欢带上刘芳,刘芳也总是用自己的财务知识全力帮助龙华的外贸公司解决问题。
入职一个月后,她绑定了30多个客户,而且每个月陆续有销售要求刘芳绑定服务他们的客户。因为这些销售发现,只要绑定到这个小姑娘服务库里,总是会带来不一样的效果。
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与客户共同成长
深圳一个照明公司,分配给刘芳的时候,是一个夫妻档,办公地点设置在石岩自己的家里,绑定初期,他们开通阿里巴巴国际站,但是夫妻俩都是外贸小白,对于如何起草信保订单,通关,退税和走货这些没有任何概念。那个时候,刘芳只要有空就会跑去深圳石岩,一年后,这个照明公司有了3个外贸团队,开通了3个阿里巴巴国际站平台,成为阿里巴巴国际站的SKA客户。
3年过去了,刘芳累计服务了深圳400多家客户,处理的外贸订单超过10万单,仅在今年9月采购节帮助她服务中的客户完成2200多万美金的订单。
刘芳和其他拍档小伙伴在一起
她这个7年前拎着行李箱的女孩,如今已经带了3个徒弟,业绩多次登上跨境供应链销售排行榜的TOP名单,今年还获得了2020年9月阿里巴巴跨境供应链全国第三
在中山打工的妈妈总是打电话过来让她在工作的时候多休息,要多考虑考虑个人问题。当年那个总是跟在她屁股后奔跑的弟弟也常常给她发来微信,与她探讨自己工作和生活上的困惑,她早已经成为自己家里的主心骨。