湖南旺旺医院郑舒亮质量总监应邀参加这个公益巡讲并作课题分享

2024年11月9日，“2024年全国社会办医院助力培优计划公益巡讲（青岛站）暨医保改革机制下社会办医院专科内涵建设高级研修班”在山东省青岛市举办。

湖南旺旺医院质量总监郑舒亮应邀参加，并以《用新策、创馨境，血液透析规模化服务分享》为主题进行内容分享。

会议聚焦DRG/DIP下临床专科运营、专科诊疗质量与临床思维能力提升、医疗安全与患者体验、社会办医院专科经验分享等热点话题，邀约国内相关领域知名学者、专家和社会办医院院长做专题演讲和经验分享。共话医院发展的新路径、新策略，共同探索新医改形势下专科建设发展之路。

湖南旺旺医院质量总监郑舒亮站在医院战略目标的宏观高度，深刻剖析在新医疗环境下，医院血液透析中心是如何踏上高质量、规模化发展之路。

以患者为中心是血液透析中心高质量发展的核心原则。在新医疗环境下，患者对于医疗服务的需求不再仅仅局限于疾病的治疗，还包括就医体验、心理关怀等多个维度。

因此，医院在血液透析中心的建设中，加大了对医护人员沟通技巧与人文关怀意识的培训力度。让每一位医护人员成为患者透析之路上的贴心伙伴，让他们感受到温暖与关怀，极大提高了患者的治疗依从性和满意度。同时，这种全方位的关怀，也成为血液透析中心高质量发展的重要基石。

质量控制是血液透析中心发展过程中不容有失的关键环节。郑舒亮总监详细阐述了医院建立的一套完善的质量监控体系。从透析液的配制、透析设备的日常维护到患者透析前后的各项指标监测，每一个环节都有严格的标准和规范。

医院组建了专门的质量控制小组，定期对血液透析中心进行全面检查，确保每一次透析治疗都能达到高质量的标准。严格的质量控制措施，不仅保障了患者的安全，也为医院在行业内赢得了良好的口碑，吸引了越来越多的患者前来就医，有力地推动了血液透析中心的规模化发展。

医疗资源整合，郑舒亮总监分享了医院的创新模式。医院积极推进院内资源共享与合作共赢，通过多科室协作诊疗模式、新技术的协同应用、医疗信息系统整合、物资统一管理与调配等资源整合与合作，实现优势互补，为高质量、规模化发展注入了新的活力。

郑舒亮总监表示，随着新医疗环境的持续演变，医院血液透析中心将继续秉持以患者为中心、技术创新、质量控制和资源整合的发展理念，不断探索和实践，以高质量、高效率服务，改善血液透析患者医疗可及性，促进医疗事业的繁荣发展。