交房第二个冬天能不能如约供暖 恒志云都二期业主担心

最近，位于西安市西延路附近的恒志云都二期不少业主担心，今冬不能正常供暖。

10月25日，多位业主反映说，小区2023年年底交房，只有三栋楼共330户，其中收房的287户。购房合同约定市政供热，交房后第二个冬天供暖。最近，眼看着供暖季来临，业主们向物业询问供暖问题，物业却不积极，以入住率不够为由迟迟不肯向雁东热力公司递交今年的供暖申请，这样热力公司就无法筹备，小区也进入不了正式的供暖程序。

“前期统计有193户要求供暖，基本满足热力公司60%的供暖标准。”业主说，太乙路街道办组织开发商陕西恒志置业、物业公司、热力公司等多方开会共同推动供暖事宜，热力公司方面也表示户数达到60%给予供暖并非硬性标准，少点也可以供，但可能供暖效果不太好。但就在这种情况下，物业仍未向热力公司递交供暖申请。太乙路街办建议业主们先交供暖费，后期如果供不了暖这些钱充抵物业费，业主们认为不合理，应该先确定供暖之后才轮到收费问题，就这样几方谈不拢。

据了解，此前物业曾发了一份2024年度供暖确认书，要求业主签字确认是否同意供暖并按规定缴费。并注明签订此确认书后不能因任何理由拒绝缴费，本承诺具有法律效应。

此外，确认书同时附带物业声明：根据《西安市集中供热条例》，具备集中供热条件的新建、改建、扩建居民小区，当年申请用热户数达到小区居民总户数的60%以上;用户交纳热费达到应交纳总热费的60%以上时，集中供热企业应予以供热。申请用热户数未达到总户数60%以上，无法保证正常采暖户温度达标。

针对供暖问题，该小区物业工作人员说，根据最新决定，小区马上就要启动供暖收费了，收费截止日期是10月31日，截止日期前，用暖用户需要缴纳100%的供暖费用，不用暖用户缴纳30%的空置费用。等大家都交齐了费用，符合供暖标准，物业会立即向热力公司递交供暖申请。如果最终收费不理想，供暖费会退还给业主。

华商报大风新闻记者李琳